Seguimiento del pedido
Hola mejor, aquí usted puede rastrear su pedido sin dificultad, sólo tiene que añadir el código de seguimiento que recibió por correo electrónico en el campo de abajo para comprobar el estado de su pedido.
Si su código de seguimiento no funciona en el campo de arriba, seguramente funcionará en uno de estos:
https://www.17track.net/pt
https://global.cainiao.com/
http://www.correios.com.br/sistemas/ seguimiento
Si sigue teniendo problemas para realizar el seguimiento de su pedido, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de asistencia incluyendo su código de pedido. Será algo así como #101 y lo necesitamos para ayudarle a rastrear su paquete.
Este código está presente en todos los correos electrónicos que enviamos.
Cuando tengamos su código de pedido (#1234), le responderemos en un plazo de 24 horas laborables.
¿Tiene preguntas? Tenemos las respuestas
¿Vende en otros sitios o mercados?
No se deje engañar por las copias. La marca MYBEST sólo vende el producto original de primera calidad en su sitio web: www.mybestoficiale.com, sólo con nosotros podrá encontrar la botella de primera calidad. Los productos falsificados son un riesgo y no nos hacemos responsables de las compras realizadas fuera de nuestro sitio web oficial.
¿De qué material está hecha la hélice?
Nuestra hélice está hecha de material de acero inoxidable SUS304, que garantiza la anticorrosión, lo que le permite utilizar la botella también como una botella de agua.
¿Puedo utilizar ingredientes calientes?
No recomendamos utilizar ingredientes calientes, ya que esto puede provocar un sobrecalentamiento de las pilas, lo que puede perjudicar el funcionamiento del MYBEST. Deje que el ingrediente en cuestión se enfríe un poco antes de utilizar el MBEST.
¿Cómo consigue MYBEST batir la fruta y el hielo congelados sin que se estropeen?
La MYBEST es de primera calidad y está fabricada con materiales de la más alta calidad. Tiene una potencia de 50 vatios y unas increíbles 18.000 revoluciones por minuto y 5 V, lo que garantiza un funcionamiento excelente y prepara bebidas realmente homogéneas.
¿De qué material está hecha la botella?
Fabricados en plástico sin BPA, ofrecen un aspecto estético con una gran durabilidad.
¿Qué tamaño tiene MYBEST?
MYBEST contiene 350 ml y pesa sólo 460 g. Sus dimensiones son 82 mm x 82 mm x 218 mm.
¿Puedo dejar agua dentro durante mucho tiempo?
Sí, puedes. Todo el material de MyBest es resistente al agua y anticorrosivo, lo que te permite utilizarla como una botella de agua normal.
¿Cuánto dura la carga?
La batería es de 1400 mAh y recargable. Una carga puede preparar 15 bebidas en 30 segundos para cada bebida.
¿De qué material está hecha la empuñadura?
Anillo patentado de silicona líquida, resistente y flexible, que facilita su transporte.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Seguimos el plazo de entrega estándar de logística, para flete estándar varía de 8 a 20 días laborables y flete rápido de 8 a 15 días laborables. Cuando realiza su pedido, tenemos tiempo para procesarlo, lo que puede tardar hasta 5 días laborables, y si todo está correcto con la compra, nuestro equipo de logística se activa para enviar su pedido a la dirección que haya elegido. A continuación, se genera automáticamente un código de seguimiento que recibirá por correo electrónico para que pueda seguir la entrega de su pedido. Para más detalles, póngase en contacto con nuestro correo electrónico de asistencia soporte@mybestoficiale.com.
¿Cómo funciona la garantía de satisfacción?
¿No estás satisfecho? Te devolvemos el dinero! Siempre queremos que nuestros clientes estén satisfechos con nuestra marca.Queremos que nuestra botellita te traiga felicidad cuando llegue a tu casa para que vuelvas una y otra vez.Si por alguna razón estás decepcionado con tu compra, haremos todo lo posible para resolver tu problema siguiendo unas sencillas normas para cambios, devoluciones y reembolsos.Puedes solicitar la devolución de tu dinero en un plazo de 90 días desde la recepción del producto.